El calendario de pagos de las Becas del Bienestar avanza rápido, y a veces, la vida se interpone. Ya sea por enfermedad, trabajo, escuela o simplemente un olvido, muchos beneficiarios no logran acudir al banco o a la mesa de atención el día exacto que les correspondía por la letra de su apellido.
En ese momento surge el pánico: “¿Perdí mi dinero?”, “¿Se lo regresan al gobierno?”, “¿Ya me dieron de baja?”.
La respuesta no es única, depende totalmente de cómo recibes tu apoyo. En este artículo, vamos a explicarte las consecuencias de no cobrar a tiempo según tu método de pago (Tarjeta vs. Orden de Pago), te diremos cuál es la fecha fatal del 31 de diciembre que no puedes dejar pasar y qué pasos debes seguir en el Buscador de Estatus para recuperar tu dinero.
Escenario A: Cobras con Tarjeta del Bienestar
Si tú ya cuentas con tu plástico del Banco del Bienestar activo, tenemos excelentes noticias: ¡Relájate!
Cuando el gobierno realiza el depósito a una tarjeta bancaria, ese dinero pasa a ser propiedad del titular de la cuenta.
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¿Se pierde el dinero? No.
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¿Se regresa? No.
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¿Tengo que ir el día exacto de mi letra? No es obligatorio.
El calendario por letras es una sugerencia para evitar aglomeraciones, pero si te tocaba el martes y vas el viernes (o la siguiente semana), tu dinero seguirá ahí, seguro en tu cuenta. Puedes ir acumulando varios pagos si así lo deseas y retirarlos cuando tú quieras.
Escenario B: Cobras por Orden de Pago o Sede Operativa
Aquí la situación es mucho más delicada. Si recibes tu beca en efectivo a través de una Mesa de Atención Temporal (MAT) o mediante una Orden de Pago para cobrar en ventanilla (Telecomm/Financiera para el Bienestar), el tiempo es tu enemigo.
Estos métodos de pago tienen una vigencia específica.
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El Riesgo: El dinero físico se lleva a las sedes por un tiempo limitado. Si no acudes durante el operativo de tu localidad, el dinero no se puede quedar “esperándote”.
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La Consecuencia: Por reglas de operación, el recurso no reclamado debe devolverse a la Tesorería de la Federación (TESOFE).
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¿Se puede recuperar? Es un proceso difícil y tardado. Una vez reintegrado a la Tesorería, recuperar ese pago específico puede ser casi imposible o requerir trámites de reexpedición muy largos.
Recomendación: Si cobras en efectivo, la fecha es sagrada. Haz lo imposible por asistir.
La Fecha Límite Fatal: 31 de Diciembre de 2025
Independientemente de tu método de pago, existe una regla fiscal que aplica para todos los apoyos del ejercicio 2025.
El cierre del año fiscal es el 31 de diciembre.
Cualquier recurso que esté “flotando” o pendiente de asignación para esa fecha, debe ser devuelto a la Secretaría de Educación Pública (SEP).
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Si tienes órdenes de pago vencidas o tarjetas sin recoger con pagos retroactivos pendientes, asegúrate de resolverlo antes de que termine el año. Pasando el 31 de diciembre, los recursos del 2025 podrían darse por perdidos.
¿Qué hacer si se me pasó la fecha? Pasos para Solucionarlo
Si ya perdiste tu turno, sigue esta hoja de ruta para intentar recuperar tu apoyo:
1. Consulta el Buscador de Estatus
Es tu primera parada obligatoria. Entra a buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/ con tu CURP.
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Revisa el apartado de “Becas Emitidas”.
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Si dice “Pendiente”, busca si hay una nueva fecha de pago o cita programada.
2. Revisa tu Saldo (Si tienes App)
Si tienes tarjeta pero no fuiste al cajero, verifica tu saldo en la App Banco del Bienestar Móvil o llamando al 800 900 2000. Si el dinero está ahí, no tienes de qué preocuparte.
3. Reprogramación de Entrega de Tarjeta
Si tu problema es que no fuiste a recoger tu tarjeta nueva (y por ende no puedes cobrar):
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No vayas a la sucursal sin cita; no te atenderán.
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Entra al Buscador de Estatus. El sistema suele reprogramar citas automáticamente para los rezagados. Mantente monitoreando el buzón de mensajes semanalmente hasta que te asignen nueva fecha.
Tabla Resumen: ¿Está seguro mi dinero?
| Método de Pago | ¿Qué pasa si no voy el día exacto? | ¿El dinero caduca rápido? | Nivel de Riesgo |
| Tarjeta del Bienestar | Nada. El dinero se queda guardado. | No. Permanece en la cuenta. | 🟢 Bajo |
| Orden de Pago (Ventanilla) | La orden puede vencer. | Sí. Tiene fecha de expiración. | 🔴 Alto |
| Mesa de Atención (Efectivo) | El dinero se regresa al final del día. | Sí. Se reintegra a Tesorería. | 🔴 Alto |
Preguntas Frecuentes (FAQ)
A continuación, resolvemos las dudas más comunes sobre pagos no cobrados:
1. ¿Puedo cobrar mi beca en cualquier Banco del Bienestar o solo en el de mi ciudad?
Si tienes tarjeta, puedes cobrar en cualquier sucursal del Banco del Bienestar de todo el país, e incluso en cajeros de otros bancos (con comisión).
2. ¿Si no saco todo el dinero, el gobierno me lo quita?
No. Si tienes tarjeta, puedes dejar el dinero ahí como ahorro. El gobierno no puede retirar dinero de tu cuenta bancaria personal.
3. ¿Qué hago si mi Orden de Pago ya venció?
Debes agendar una cita en el sistema de citas de la CNBBBJ para “Pagos Pendientes” y exponer tu caso. Ellos evaluarán si es posible reexpedir la orden, aunque depende de la disponibilidad presupuestal.
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La tranquilidad financiera depende de tu tarjeta. Si ya la tienes, el calendario es flexible para ti. Si aún cobras en efectivo, no juegues con las fechas.
Recuerda: El 31 de diciembre de 2025 es la fecha límite definitiva. Revisa tu estatus hoy mismo y no regales tu beca a la Tesorería.
Si esta información te salvó de un susto, corre la voz. Comparte este artículo para que todos sepan qué hacer si se les pasa el día de pago.
Para acceder directo al Buscador de Estatus, visita www.puebloenconexiónmx.com.
Editor y creador de contenido en múltiples plataformas. “Investigador dedicado a monitorear diariamente el Diario Oficial de la Federación y las conferencias de prensa. Su especialidad es traducir el lenguaje burocrático a guías sencillas para que los adultos mayores y estudiantes no pierdan sus apoyos.”